Functioneel Applicatiebeheerder – Interne Bedrijfsapplicaties
Hengelo | 32-40 uur | Hybride mogelijk
Jouw rol in het kort
Bij Eijsink draait alles om slimme, efficiënte en gebruiksvriendelijke oplossingen voor de hospitalitybranche. Achter onze POS- en betaalsystemen draait een krachtig intern applicatielandschap, met systemen als Nmbrs (HRM & Salarisadministratie), Infosys (ERP), Dynamics (CRM) en Freshdesk (klantsupport). Deze applicaties zijn cruciaal voor de dagelijkse operatie van onze organisatie en het succes van onze klanten. Als Functioneel Applicatiebeheerder ben jij dé schakel tussen gebruikers, key-users, leveranciers en IT. Je zorgt ervoor dat deze systemen optimaal functioneren, goed op elkaar aansluiten en op basis van de behoeften van de gebruikers continu doorontwikkeld worden. Kortom, je bent de link tussen de business en de applicaties, waarbij je energie krijgt van het ondersteunen en optimaliseren van de business door de verbinding te vormen tussen de functionele gebruikers en de (techniek achter de) applicaties!
De rol vraagt om een persoon met een adequate en hands-on aanpak. Daar waar applicatiebeheer tot dusverre versnippert lag in de organisatie vragen we jou om eigenaarschap te tonen, initiatieven op te tuigen én het mandaat te benutten dat we geven.
Wat ga je doen?
- Beheren, configureren en optimaliseren van onze interne bedrijfsapplicaties (Nmbrs, Infosys, Dynamics, Freshdesk e.a.)
- Continu in gesprek zijn met de diverse gebruikers in verschillende functies en rollen om hiermee de behoeften van de organisatie te kunnen peilen
- Analyseren en oplossen van incidenten, storingen en gebruikersvragen
- Coördineren van updates, releases en functionele wijzigingen
- Testen van nieuwe functionaliteiten en begeleiden van implementaties
- Opstellen en bijhouden van handleidingen, procesbeschrijvingen en documentatie
- Signaleren van verbeterkansen en adviseren over proces- en systeemoptimalisatie
- Afstemmen met leveranciers over support, issues en nieuwe features
Wie ben jij?
- Hbo-werk- en -denkniveau, bijvoorbeeld in de richting ICT, Business IT of Functioneel Beheer
- Ervaring met functioneel beheer van SaaS-applicaties en bij voorkeur bekend met één of meerdere van onze bedrijfsapplicaties
- Analytisch sterk, gestructureerd en communicatief vaardig
- Ervaring met het vertalen van gebruikerswensen naar functionele specificaties
- Proactief, oplossingsgericht en in staat prioriteiten te stellen
- Goede beheersing van Nederlands en voldoende Engels
Wat bieden wij jou?
- Een veelzijdige en zichtbare rol in een groeiende en innovatieve organisatie
- Werken in een informele omgeving met korte lijnen en betrokken collega’s
- Hybride werken: deels op kantoor in Hengelo, deels vanuit huis
- Ruimte voor eigen initiatief, ideeën en professionele ontwikkeling
- Laptop, telefoon en alle benodigde tools
- Marktconform salaris, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en leuke extra’s
Meer over Eijsink
Wij zijn Eijsink. De kassaleverancier? Klopt, maar we doen nog veel meer. Noem ons een ambitieus softwarebedrijf mét mensenkennis. Waar 200 specialisten elke dag in teams werken aan futureproof oplossingen die ertoe doen voor de horeca, catering, leisure, sport en zorg. IJzersterke technologie die het management, team en de gast als de drie schakels binnen procesoptimalisatie succesvoller maakt. Betrokkenen en bevlogen mensen voelen zich bij ons meteen thuis. Hier krijg je de kans om van écht betekenis te zijn in het succes van aansprekende klanten, de in-house softwareontwikkeling en ambitieuze roadmap.
Klaar om het verschil te maken in onze interne processen?
Wat moeten we je nog meer vertellen?
Goede voorwaarden, fijne extra’s
Wij combineren sterke arbeidsvoorwaarden met leuke voordelen: 27 vrije dagen, gratis lunch, lease-a-bike, een actieve PV en natuurlijk de vrijdagmiddagborrel. Meer weten? Vertellen we je graag persoonlijk.
Lunchen zoals het hoort
Iedere dag staat er een verse lunch voor je klaar. Je schuift aan bij collega’s, zonder gedoe of voorbereiding. Gewoon even écht pauze.
Blijven leren
Of je nu bij wilt scholen, een nieuwe richting op wilt of simpelweg wilt groeien in je rol: wij geven je de ruimte met interne trainingen en volop doorgroeikansen.
Onze sollicitatieprocedure
Solliciteren is het moment waarop jij jouw verhaal deelt. Wat jij belangrijk vindt, vormt de basis voor de vervolgstappen binnen onze procedure.
- Sollicitatie verstuurd
- Je bent door!
- Face-to-face
- Part two
- Wij ook van jou
Wij zijn Eijsink
De kassaleverancier? Een geuzennaam waar we trots op zijn! Inmiddels zijn wij naast erkend partner een volwaardig software bedrijf in de Nederlandse hospitality sector! Al vier decennia helpen we horecaondernemers slimmer te werken met ijzersterke oplossingen. Met meer dan 200 collega’s die dag in, dag uit de trots voor Eijsink uitdragen. Met onze in-house ontwikkelde DISH-software waarmee we een uniek totaalplatform bieden.
Eijsink is in 40 jaar uitgegroeid tot een ambitieus softwarebedrijf mét mensenkennis. Met collega’s op het hoofdkantoor in Hengelo, IT-collega’s op onze software locatie in Enschede en Oosterwolde, daarnaast nog vestigingen in Breda, Den Haag en Amsterdam. Beleef de meerwaarde van onze tools bij toonaangevende klanten als De Efteling, Ahoy Rotterdam en De Beren.
Wij dagen je uit om samen met ons en onze toffe klanten aan de toekomst van hospitality te bouwen!
Klaar om samen nóg meer impact te maken?
Solliciteer direct!
Klaar om samen nóg meer impact te maken? Stuur je CV en motivatie naar ons!
Je kunt natuurlijk ook eerst even bellen met de verantwoordelijke manager of Marije Busscher (HR-collega), voor het antwoord op je prangende vragen: 088-0556677. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Sollicitatieformulier
Velden met een * zijn verplichte velden